Σε διακομιστές στη Γερμανία (κέντρα δεδομένων της Hetzner), εξ ολοκλήρου εντός της ΕΕ. Τα δεδομένα σας δεν επεξεργάζονται ποτέ από αμερικανικές εταιρείες ούτε υπόκεινται στο αμερικανικό δίκαιο. Συμμορφωμένο με τον ΓΚΠΔ εκ σχεδιασμού.

Ναι — εκ σχεδιασμού. Το XeniaCloud είναι χτισμένο και φιλοξενούμενο εξ ολοκλήρου εντός της ΕΕ, υπό το ολλανδικό και το γερμανικό δίκαιο προστασίας δεδομένων. Τα δεδομένα σας δεν εγκαταλείπουν ποτέ την Ευρώπη, δεν επεξεργάζονται ποτέ από αμερικανικές εταιρείες, και δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για διαφημίσεις ή εκπαίδευση προϊόντων. Δεν υπάρχουν επιπλοκές Schrems II, δεν απαιτούνται Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs), και καμία έκπληξη σε έναν έλεγχο ΓΚΠΔ. Είμαστε καταχωρημένοι στην Ολλανδία και λειτουργούμε υπό την εποπτεία της ολλανδικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων (Autoriteit Persoonsgegevens).

Το XeniaCloud είναι χτισμένο κυρίως πάνω σε λογισμικό ανοιχτού κώδικα — Nextcloud, Stalwart Mail και άλλα. Δεν παραμένετε ποτέ δεσμευμένοι σε έναν πάροχο.

Το πλάνο Free είναι δωρεάν για πάντα — χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας, χωρίς χρονικό όριο. Είναι ένα πραγματικό πλάνο, όχι δοκιμαστική περίοδος. Μπορείτε να πάρετε τον χρόνο σας, να δοκιμάσετε τα πάντα, και να αναβαθμίσετε όταν είστε έτοιμοι. Οι αναβαθμίσεις ισχύουν άμεσα.

Ναι, ανά πάσα στιγμή. Οι αναβαθμίσεις ισχύουν άμεσα. Οι υποβαθμίσεις ισχύουν από τον επόμενο κύκλο χρέωσης.

Τα δεδομένα σας ανήκουν σε εσάς. Αν ακυρώσετε, διατηρείτε πρόσβαση έως το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σας. Πριν κλείσει ο λογαριασμός σας, μπορείτε να εξαγάγετε τα πάντα — αρχεία, email, ημερολόγιο, επαφές — σε τυπικές ανοιχτές μορφές που λειτουργούν με οποιονδήποτε άλλο πάροχο. Δεν θα κρατήσουμε ποτέ τα δεδομένα σας όμηρα ούτε θα δυσκολέψουμε την εξαγωγή τους. Μετά το πέρας της περιόδου χάριτος, τα δεδομένα σας διαγράφονται οριστικά από τους διακομιστές μας.

Ναι. Όλα τα πλάνα δημιουργούν αυτόματα τιμολόγιο ΦΠΑ. Το πλάνο Team είναι ειδικά σχεδιασμένο για επιχειρηματική χρήση.

Κάθε λογαριασμός — ακόμη και το Free — αποκτά ένα προσωπικό γραμματοκιβώτιο στη μορφή yourname@xeniamail.eu. Στα πλάνα Plus, Home και Team, μπορείτε επίσης να συνδέσετε το δικό σας domain (π.χ. jan@jouwbedrijf.nl). Στα Free και Solo, ένα δικό σας domain είναι διαθέσιμο ως πρόσθετο (add-on) για €1/μήνα.

Ναι. Το email με δικό σας domain περιλαμβάνεται από το πλάνο Plus και πάνω. Στα Free και Solo, μπορείτε να το προσθέσετε για €1/μήνα. Μόλις συνδεθεί, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστα ψευδώνυμα email σε αυτό το domain — όπως info@, support@, noreply@ — χωρίς επιπλέον κόστος. Η ρύθμιση απαιτεί να κατευθύνετε την εγγραφή MX του domain σας στο mail.xeniacloud.eu. Θα σας καθοδηγήσουμε σε κάθε βήμα.

Το πλάνο Home δίνει σε κάθε μέλος το δικό του προσωπικό γραμματοκιβώτιο (έως 5 άτομα), συν ένα κοινόχρηστο εισερχόμενα οικογένειας — μία ενιαία διεύθυνση (π.χ. family@xeniamail.eu ή info@yourdomain.nl) στην οποία όλοι έχουν πρόσβαση και από την οποία όλοι μπορούν να στέλνουν email. Το πλάνο Team λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο: ένα προσωπικό γραμματοκιβώτιο ανά χρήστη, συν ένα κοινόχρηστα εισερχόμενα ομάδας. Και τα δύο λειτουργούν με οποιονδήποτε τυπικό email client μέσω IMAP. Επιπλέον κοινόχρηστα εισερχόμενα είναι διαθέσιμα για €1/μήνα το καθένα. Χρειάζεστε περισσότερα από 5 άτομα σε ένα πλάνο Home; Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας — εξετάζουμε τα αιτήματα για επιπλέον θέσεις κατά περίπτωση.

Και τα δύο είναι επεξεργαστές γραφείου που λειτουργούν στο πρόγραμμα περιήγησης και σας επιτρέπουν να δημιουργείτε και να επεξεργάζεστε αρχεία Word, Excel και PowerPoint χωρίς Microsoft Office. Το Collabora (συμπεριλαμβάνεται σε όλα τα πλάνα) είναι ανοιχτού κώδικα, με προτεραιότητα στην ιδιωτικότητα, και λειτουργεί καλά για τα περισσότερα καθημερινά έγγραφα. Το OnlyOffice (συμπεριλαμβάνεται στο Team, διαθέσιμο ως πρόσθετο για €1/μήνα σε όλα τα άλλα πλάνα) έχει πιο στενή συμβατότητα με τη μορφοποίηση της Microsoft — χρήσιμο αν ανταλλάσσετε συχνά πολύπλοκα έγγραφα με πελάτες ή συνεργάτες που χρησιμοποιούν Microsoft 365.

Ναι. Το XeniaCloud λειτουργεί με τις επίσημες εφαρμογές Nextcloud για iOS και Android — διαθέσιμες δωρεάν στο App Store και στο Google Play. Αποκτάτε αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας φωτογραφιών, συγχρονισμό αρχείων, συγχρονισμό ημερολογίου και επαφών, καθώς και πρόσβαση στο Talk για κλήσεις και συνομιλίες, όλα από το κινητό σας.